Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 12.07.2025

Цей документ описує, як сервіс PlanAnyTrip (далі — «Сервіс», «ми», «наш» або «нас») збирає, використовує, зберігає та захищає ваші персональні дані під час використання сайту https://plananytrip.com та пов’язаних сервісів, включаючи Telegram-бота.

1. Загальні положення

1.1. Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності;

1.2. Ми дотримуємося принципів законності, справедливості та прозорості обробки персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

  • Персональні дані: ім'я, прізвище, електронна пошта, дані для авторизації (Google, Telegram), аватар, мова, валюта;

  • Дані про поїздки та маршрути;

  • Файли та зображення, завантажені користувачем;

  • Інформація про пристрій, браузер, IP-адресу;

  • Cookie та аналогічні технології для аналітики й авторизації;

  • Листування з підтримкою та коментарі.

3. Цілі обробки даних

  • Надання й покращення функціоналу Сервісу;

  • Персоналізація інтерфейсу;

  • Обробка запитів та підтримка користувачів;

  • Аналітика роботи Сервісу;

  • Захист від шахрайства та зловживань;

  • Виконання вимог закону.

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім наступних випадків:

  • за вашою згодою;

  • якщо це необхідно для роботи Сервісу (наприклад, обробка платежів, інтеграції із зовнішніми API, хостинг);

  • якщо це вимагається законом або за запитом державних органів.

5. Зберігання та захист даних

  • Дані зберігаються на захищених серверах у країнах ЄС;

  • Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки;

  • Дані зберігаються лише стільки, скільки необхідно для цілей, зазначених вище, або відповідно до вимог законодавства.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • отримувати інформацію про свої дані та копію даних;

  • вимагати виправлення або видалення даних;

  • відкликати згоду на обробку даних;

  • обмежувати обробку даних;

  • заперечувати проти обробки даних.

Для реалізації прав — напишіть нам на [email protected].

7. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про зміни буде повідомлено на сайті або електронною поштою.

8. Контакти

З усіх питань, пов’язаних із обробкою персональних даних, звертайтесь: [email protected]