Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 12.07.2025

Данный документ описывает, как сервис PlanAnyTrip (далее - «Сервис», «мы», «наш» или «нас») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании сайта https://plananytrip.com и связанных с ним сервисов, включая Telegram-бота.

1. Общие положения

1.1. Используя наш Сервис, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности;

1.2. Мы придерживаемся принципов законности, справедливости и прозрачности обработки персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

  • Персональные данные: имя, фамилия, электронная почта, данные для авторизации (Google, Telegram), аватар, язык, валюта;

  • Данные о поездках и маршрутах;

  • Файлы и изображения, загруженные пользователем;

  • Информация об устройстве, браузере, IP-адресе;

  • Cookie и аналогичные технологии для аналитики и авторизации;

  • Переписка с поддержкой и комментарии.

3. Цели обработки данных

  • Предоставление и улучшение функционала Сервиса;

  • Персонализация интерфейса;

  • Обработка запросов и поддержка пользователей;

  • Аналитика работы Сервиса;

  • Защита от мошенничества и злоупотреблений;

  • Выполнение требований закона.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • с вашего согласия;

  • если это необходимо для работы Сервиса (например, обработка платежей, интеграции с внешними API, хостинг);

  • если это требуется по закону или по запросу государственных органов.

5. Хранение и защита данных

  • Данные хранятся на защищённых серверах в странах ЕС;

  • Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности;

  • Данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей, указанных выше, либо согласно требованиям законодательства.

6. Ваши права

Вы имеете право:

  • получать информацию о своих данных и копию данных;

  • требовать исправления или удаления данных;

  • отзывать согласие на обработку данных;

  • ограничивать обработку данных;

  • возражать против обработки данных.

Для реализации прав — напишите нам на [email protected].

7. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Об изменениях будет сообщено на сайте или по электронной почте.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: [email protected]