Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 12.07.2025

Данный документ описывает, как сервис PlanAnyTrip (далее - «Сервис», «мы», «наш» или «нас») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные при использовании сайта plananytrip.com и связанных с ним сервисов, включая Telegram-бота.

1. Общие положения

Используя наш Сервис, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности;
Мы придерживаемся принципов законности, справедливости и прозрачности обработки персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Персональные данные: имя, фамилия, электронная почта, данные для авторизации (Google, Telegram), аватар, язык, валюта;
Данные о поездках и маршрутах;
Файлы и изображения, загруженные пользователем;
Информация об устройстве, браузере, IP-адресе;
Cookie и аналогичные технологии для аналитики и авторизации;
Переписка с поддержкой и комментарии.

3. Цели обработки данных

Предоставление и улучшение функционала Сервиса;
Персонализация интерфейса;
Обработка запросов и поддержка пользователей;
Аналитика работы Сервиса;
Защита от мошенничества и злоупотреблений;
Выполнение требований закона.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

с вашего согласия;
если это необходимо для работы Сервиса (например, обработка платежей, интеграции с внешними API, хостинг);
если это требуется по закону или по запросу государственных органов.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся на защищённых серверах в странах ЕС;
Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности;
Данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей, указанных выше, либо согласно требованиям законодательства.